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    Traccia il tuo ordine

    Verifica lo stato di avanzamento della tua spedizione e vedi esattamente quando il tuo pacco verrà consegnato, grazie al nostro servizio di tracciamento spedizioni. Qui potrai trovare tutte le informazioni necessarie sul tuo ordine, risparmiando tempo e fatica.

    Fasi di consegna

    Il nostro processo di consegna segue 6 fasi:

    1. Ordine ricevuto: una volta che hai effettuato l'ordine, lo stato di consegna mostrerà che lo stiamo preparando per il ritiro da parte del corriere.
    2. Ordine spedito: quando il pacco ha lasciato il nostro magazzino, lo stato di consegna mostrerà che il corriere lo ha ricevuto ed è entrato nella sua rete di spedizione.
    3. Ordine in consegna: se la consegna richiede l’utilizzo di più di un corriere, mostreremo i vari passaggi nello stato di consegna in modo da sapere esattamente chi lo ha.
    4. Fuori per la consegna: lo stato di consegna mostrerà che il tuo ordine è in viaggio verso di te (oppure “ti sta per essere consegnato”).
    5. Consegnato: lo stato di consegna mostrerà che l’ordine ti è stato consegnato.
    6. Prova di consegna: potrai visionare la ricevuta firmata del pacco consegnato.

    Come tracciare il tuo ordine

    Puoi anche rintracciare il tuo pacco dalla homepage inserendo il tuo numero d'ordine RS nella sezione "Traccia la spedizione" oppure, se sei registrato, dalla sezione MyAccount.

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