Newsletter Fornitori - Gennaio 2024

Jaycee McGilway è Senior Category Manager presso RS e lavora con Kevin Brown, Sales Manager presso Sick.

Insieme hanno affrontato una sfida comune: come espandere l'attuale gamma di prodotti in modo più efficiente, utilizzando gli strumenti digitali e garantendo al contempo pagine di prodotto eccezionali per i nostri clienti?

Dopo alcune discussioni, hanno deciso che i prossimi passi sarebbero stati:

• comprendere i requisiti di RS per il lancio della linecard;
• tracciare il processo;
• aggiornare il sito web di RS.

In collaborazione con il team di Sick che si occupa dei dati, Kevin si è concentrato sulla creazione dei dati nel formato corretto, raccogliendo tutte le risorse digitali. Questi dati nuovi e migliorati ci hanno permesso di avere tutte le informazioni in un unico file, garantendo un processo di lancio senza intoppi.

Questo esempio di collaborazione ci consente di lanciare più rapidamente sul mercato prodotti con contenuti completi, il che a sua volta migliora l'esperienza del cliente, rendendo più facile e veloce la ricerca del prodotto giusto.

Kevin Brown, di Sick, afferma:

“SICK, in qualità di fornitore leader di sensori per RS, è davvero orgogliosa di essere considerata uno dei migliori fornitori di dati di qualità per il gruppo RS. Siamo in grado di fornire dati di tale qualità facendo in modo che i nostri team di marketing e IT di SICK e RS lavorino a stretto contatto per concordare le specifiche dei dati in classificazioni e formati internazionali in linea con il processo di lancio dei prodotti RS. Il team e-business di SICK fornisce regolarmente i dati dei prodotti SICK attraverso cataloghi elettronici che RS può facilmente integrare nella propria libreria di prodotti. La fornitura di dati accurati e completi, che possono essere importati rapidamente da RS, rappresenta un vantaggio significativo per entrambe le aziende.”

Jaycee McGilway di RS ha aggiunto: “Il cliente è al centro di tutto ciò che facciamo in RS Group, e avere contenuti di alta qualità sul nostro sito web è fondamentale per garantirà un'ottima esperienza cliente.

Il team di Sick ne comprende l'importanza e, grazie alla collaborazione e all'attenzione per i dettagli, ci ha fornito una scheda dati completa per il lancio dei nostri prodotti.

L'accesso ai dati completi in anticipo non solo offre ottimi contenuti sul nostro sito web, ma ci dà anche la possibilità di lanciare i prodotti sul mercato molto più velocemente, il che è un vantaggio sia per noi che per i nostri fornitori!"

I clienti vogliono acquistare prodotti più sostenibili per ridurre il loro impatto sull'ambiente e raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità, ma questo può risultare difficile per loro. Vogliono una scelta più ampia e benefici attesi più chiari, supportati da prove di cui possano fidarsi. Inoltre, voi, i nostri fornitori, avete chiesto un quadro di riferimento chiaro e standardizzato per concentrare i vostri sforzi e comunicare le vostre affermazioni con fiducia.

Con queste premesse, siamo lieti di annunciare che abbiamo apportato dei miglioramenti al nostro Claims Based Framework (Modello Basato sui Benefici), rendendo più semplice l'implementazione di prodotti più ecologici, migliori per le persone, il pianeta e l'azienda.

Ogni prodotto è ora contrassegnato da un bollino e da una descrizione dei suoi miglioramenti in termini di sostenibilità e abbiamo ampliato il nostro quadro di riferimento, suddividendo i prodotti in tre categorie:

• Realizzati in modo più sostenibile: prodotti con materiali o processi produttivi più sostenibili.
• Soluzione sostenibile: offre vantaggi in uso che possono aiutare a gestire l'azienda in modo più sostenibile..
• Supporta la circolarità: prodotti che aumentano la durata del prodotto e riducono gli sprechi.

Ad oggi non esiste un quadro di riferimento chiaro per il settore, quindi siamo nella posizione ideale per definire e guidare l'agenda, soprattutto grazie al nostro impegno nel promuovere la sostenibilità e alla nostra posizione centrale nella catena del valore.

Vuoi essere coinvolto?

Il nostro obiettivo è quello di collaborare con voi per offrire ai nostri clienti una gamma più ampia di prodotti e soluzioni di servizio che li aiutino a gestire le loro attività in modo più sostenibile. Se desiderate includere i vostri prodotti nel nostro quadro di riferimento per i prodotti Better World, o semplicemente saperne di più, siamo a vostra disposizione:

Inviate le vostre segnalazioni e le informazioni di supporto al nostro indirizzo e-mail per i prodotti Better World: betterworldproducts@rs.rsgroup.com

Inviate informazioni di supporto che, idealmente, consistono in materiale di marketing che illustri chiaramente le affermazioni sui benefici ambientali e di sostenibilità, insieme a prove a sostegno delle affermazioni stesse.

Il nostro team Better World valuterà i documenti e si metterà in contatto con voi.

In collaborazione con il nostro fornitore Keysight, abbiamo individuato l'opportunità di creare insieme una campagna esclusiva, che creasse valore per RS, Keysight e i nostri clienti.

La campagna consente ai clienti di ottenere un ottimo sconto sui prodotti chiave del marchio premium, aumentando al contempo le vendite sia per Keysight che per RS.

La campagna si è svolta per sei mesi in tutta la regione EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) e si è basata su una promozione dei prezzi del 20% su 11 prodotti. L'aspetto esclusivo ha comportato una maggiore attenzione da parte dei nostri team di marketing e di vendita, con un conseguente aumento dei volumi e il raggiungimento di nuovi clienti.

I risultati sono stati ottimi, abbiamo registrato un significativo aumento del 93% dei volumi, più un aumento del** 53% nei nuovi clienti**. RS e Keysight stanno ora esaminando ulteriori campagne per il 2024 sulla base del successo di questa campagna.

Art McFall di Keysight ha dichiarato: "Guardando i risultati siamo molto colpiti dal fatto che gli obiettivi previsti della campagna siano stati raggiunti; c'è stato un enorme aumento del numero di unità vendute - ogni mese è un record - e anche dopo lo sconto aggiuntivo, un notevole aumento dei ricavi. L'aspetto positivo di questa campagna è che ha permesso ai clienti di passare a Keysight da altri distributori, e questi clienti hanno beneficiato dell'esperienza d'uso e dei vantaggi in termini di qualità e prestazioni che offriamo, rimanendo con Keysight. Inoltre, RS può beneficiare di vendite ricorrenti da parte di questi clienti"

Se ciò vi può interessare, inviate un’email al vostro contatto principale di RS.