Cosa fare se la spedizione arriva danneggiata.
All’atto del ricevimento della spedizione, in caso di evidente danneggiamento del collo (ad es. parete cartone forata riparata con nastro del corriere, pacco bagnato, collo aperto ecc), è necessaria la firma con riserva specificando il motivo.
La riserva con motivazione specificata, va evidenziata prima della firma di ricevuta.
(Ad esempio "Firmo con riserva per collo aperto")
Non apponendo la riserva, specificandone la motivazione, non sarà possibile, qualora ve ne fosse la necessità, procedere con l’apertura della pratica di danneggiamento con il corriere.
Potrebbe anche essere utile, oltre alla firma con riserva motivata, fare delle foto alla spedizione stessa.
Se il corriere dovesse rifiutarsi di farti specificare una riserva, respingi il pacco.