Traccia il tuo ordine

Il nostro processo di consegna segue 6 fasi:

1. Ordine ricevuto: una volta che hai effettuato l'ordine, lo stato di consegna mostrerà che lo stiamo preparando per il ritiro da parte del corriere.
2. Ordine spedito: quando il pacco ha lasciato il nostro magazzino, lo stato di consegna mostrerà che il corriere lo ha ricevuto ed è entrato nella sua rete di spedizione.
3. Ordine in consegna: se la consegna richiede l’utilizzo di più di un corriere, mostreremo i vari passaggi nello stato di consegna in modo da sapere esattamente chi lo ha.
4. Fuori per la consegna: lo stato di consegna mostrerà che il tuo ordine è in viaggio verso di te (oppure “ti sta per essere consegnato”).
5. Consegnato: lo stato di consegna mostrerà che l’ordine ti è stato consegnato.
6. Prova di consegna: potrai visionare la ricevuta firmata del pacco consegnato.

Puoi anche rintracciare il tuo pacco dalla homepage inserendo il tuo numero d'ordine RS nella sezione "Traccia la spedizione" oppure, se sei registrato, dalla sezione MyAccount.