Come i fornitori possono aiutare le imprese

Con normative che stanno esercitando sempre più pressione sul settore dei servizi per raggiungere obiettivi di efficienza, Marco Beltramo, Sales Director di RS Italia, spiega il motivo per cui è fondamentale un approvvigionamento indiretto efficiente

I responsabili della regolamentazione dei servizi pubblici guardano al futuro – e hanno grandi aspettative sulle prestazioni delle aziende che operano nel settore.Le ultime vicissitudini internazionali e l’aumento del costo delle materie prime post pandemia hanno condotto a una crescente attenzione all'efficienza: il costo totale del ciclo di vita delle risorse sta diventando sempre più importante, mettendo in ombra i costi di acquisto iniziali. L'effetto a catena dei risparmi sui costi e dei guadagni di efficienza è fondamentale in un momento in cui a tutti viene chiesto di spendere meno per fare di più.Un aspetto che tutte le utilities stanno monitorando con attenzione crescente è la spesa per gli acquisti indiretti. Prendendo in considerazione fornitori come RS Italia è possibile aumentare l’efficienza dei processi di acquisto per questi materiali, contribuendo a favorire l'efficienza e quindi a sostenere le aziende.

In base al lavoro svolto nel settore dei servizi pubblici, credo che ci siano tre modi fondamentali in cui un fornitore di attrezzature per MRO (maintenance, repair and operations) può fare la differenza, creando un vero impatto sul business.

1) Fornire l'attrezzatura giusta

La chiave per prolungare la durata delle risorse nel settore dei servizi pubblici è una manutenzione efficace, che richiede una grande varietà di parti di ricambio, attrezzature e strumenti. Il metodo più conveniente di fare acquisti per MRO è ridurre al minimo il numero di fornitori. Fondamentale quindi che i fornitori scelti abbiano la più ampia gamma di prodotti possibile.

In RS Italia, il nostro team dedicato alle aziende di servizi ha una conoscenza approfondita del settore. Vantiamo inoltre un'enorme gamma di prodotti (oltre 600.000) che ci aiuta a fornire ai clienti praticamente tutto ciò di cui hanno bisogno, in un unico catalogo.

2) Monitorare le scorte

Uno dei vantaggi di usare un numero ridotto di fornitori chiave è lavorare a stretto contatto con loro per identificare le inefficienze. Molti fornitori si stanno spostando verso un approccio alla manutenzione altamente finalizzato e pianificato, il che comporta l'introduzione di un numero maggiore di parti e strumenti nella loro attività.

Prendiamo per esempio l'industria dell'acqua. Il Gruppo RS lavora con una serie di importanti fornitori d'acqua, monitorando le scorte e tenendo sotto controllo ciò che hanno a disposizione, ciò che serve o non serve. Con la corretta attrezzatura, sempre disponibile internamente, è possibile garantire che qualsiasi manutenzione venga effettuata in modo tempestivo ed efficace. In caso di manutenzione non pianificata o d'emergenza, i clienti possono utilizzare la consegna in 24 ore di RS per i componenti non disponibili in loco.

3) Razionalizzare i prodotti

Ove possibile, le aziende di servizi pubblici dovrebbero lavorare con i propri fornitori per razionalizzare i prodotti e gli strumenti d’uso comune. Non è raro che diversi tecnici che lavorano in vari siti abbiano un certo numero di marche di trapani elettrici o set di chiavi, che hanno prezzi differenti ma svolgono esattamente lo stesso lavoro.

Razionalizzando tutto questo con l’aiuto di un fornitore è possibile concordare quali sono i prodotti richiesti e far sì che vengano ordinati come e quando necessario, applicando dei controlli sui prodotti che possono essere acquistati dagli utenti finali. Potrebbe sembrare irrilevante, ma applicando questo processo a tutta la spesa di approvvigionamento indiretto è possibile ottenere risparmi significativi, da trasferire ai clienti o reinvestire nelle infrastrutture.

Le sfide che riguardano la gestione di questa categoria di acquisti sono analizzate nei dettagli anche nell'Indirect Procurement Report - Evolution of MRO del 2022, realizzato congiuntamente da RS e dal Chartered Institute of Procurement & Supply (CIPS).