La tua supply chain MRO a prova di futuro

Il COVID-19 ha creato situazioni da incubo per la supply chain che nessuno avrebbe potuto prevedere. Dalla chiusura delle frontiere all'impennata dei costi di trasporto, la pandemia ha costretto i professionisti del procurement a ripensare molti presupposti che hanno promosso lo sviluppo della supply chain negli ultimi anni.

Prendiamo la consegna just-in-time, ad esempio. La pandemia ha spietatamente esposto la sua vulnerabilità alle difficoltà dei fornitori. Ma allo stesso tempo, a causa degli effetti economici della crisi, le scorte di riserva si sono rivelate un lusso che pochi possono permettersi. Quindi, come è possibile rendere la propria supply chain a prova di futuro contro la prossima crisi?

Per cominciare, è importante evitare la tentazione di diversificare la propria base di fornitori per MRO (Maintenance, Repair and Operations). La chiave sta nell'affidarsi ad una rosa di fornitori di fiducia per consegne sicure. Infatti, la razionalizzazione dei fornitori è risultata di gran lunga la più diffusa strategia di efficienza del procurement nell'Indirect Procurement Report del 2020, realizzato da RS Italia in collaborazione con il Chartered Institute of Procurement & Supply (CIPS).

"C'è una chiara pressione verso la razionalizzazione dei fornitori. L'idea è buona e dovrebbe essere attuata, ma onestamente penso che in questo momento il problema sia la resilienza della supply chain piuttosto che la razionalizzazione", dice il Dr. John Glen, economista CIPS e Visiting Fellow alla Cranfield School of Management."

"È una sorta di progetto a lungo termine: nei prossimi 6-18 mesi si tratta di gestire la resilienza e il rischio nella supply chain, mentre la razionalizzazione passa in secondo piano".

Quando le supply chain MRO sono sotto pressione, è importante agire rapidamente per mantenere la produzione. Ma è anche fondamentale pensare alle conseguenze di azioni d'emergenza, dice David Loseby, Group Chief Purchasing Officer per la produzione di motori aeronautici di Rolls-Royce.

"Quando accade una cosa del genere, bisogna essere certi che ciò che si fa non causi danni a lungo termine. Cosa è possibile fare di sostenibile per un certo periodo di tempo in modo trasparente e comprensibile per l'azienda?" dice.

Adottando una prospettiva molto semplicistica - l'aumento o la riduzione della spesa, ad esempio - si rischia di sbagliare, avverte.

In un mondo di supply chain snelle, Loseby dice che è importante non semplicemente abbandonare un fornitore, ma sviluppare una catena di approvvigionamento agile che permetta di rispondere al cambiamento delle circostanze. "La realtà è semplicemente che non si possono tenere milioni di sterline di scorte di riserva", aggiunge.

Sia Glen che Loseby concordano sul fatto che efficienza e resilienza non sono incompatibili. L'utilizzo di soluzioni di eProcurement e Vendor Managed Inventory (VMI), fornite da un partner solido e fidato per gli acquisti, può contribuire a rendere la supply chain a prova di futuro.

L'Indirect Procurement Report del 2020 ha evidenziato che quasi un terzo delle aziende britanniche utilizza già l'eProcurement per migliorare l'efficienza negli acquisti indiretti di MRO. Il deposito in conto terzi e i magazzini gestiti sono risultati le soluzioni con gestione del fornitore più diffuse.

È un errore pensare che la resilienza della supply chain riguardi solo ciò che entra in azienda. Senza visibilità su ciò che si sta usando, non si può pianificare efficacemente l'offerta dell'attività di procurement.

"Adottando un approccio più maturo e razionalizzando il parco fornitori, le aziende scopriranno di poter avere accesso ad una base dati molto più razionale e completa e a soluzioni che permettono l’ottimizzazione del livello delle scorte." - Mario Lopez, Value Added Services Implementation Manager di RS Italia.

"È molto comune che le aziende con più sedi abbiano poca visibilità del livello di scorte locali”, afferma Mario Lopez, Value Added Services Implementation Manager di RS Italia.

"La qualità dei dati è importante", dice. "Dipende dai sistemi che possiedono e da come lavorano con i loro fornitori. Se hanno una base di approvvigionamento frammentata e utilizzano molti fornitori di MRO, è probabile che la qualità dei dati a cui possono accedere sia scarsa".

"Adottando un approccio più maturo e razionalizzando il parco fornitori, le aziende scopriranno di poter avere accesso ad una base dati molto più razionale e completa e a soluzioni che permettono l’ottimizzazione del livello delle scorte."

Quando le supply chain MRO sono sotto pressione, è importante agire rapidamente per mantenere la produzione. Ma è anche fondamentale pensare alle conseguenze di azioni d'emergenza, dice David Loseby, Group Chief Purchasing Officer per la produzione di motori aeronautici di Rolls-Royce.

L'Indirect Procurement Report del 2020 ha evidenziato che, nonostante la riduzione dei costi rimanga la priorità, le migliori strategie adottate dalle aziende per le forniture di MRO sono state un approvvigionamento sostenibile ed etico e la pianificazione della continuità per i componenti critici.

"Raggiungere questi obiettivi significa lavorare con partner fidati, allineati su obiettivi comuni. È essenziale coinvolgere il procurement nella definizione del programma di sostenibilità e della tabella di marcia riguardante le politiche, i processi e le regole che ne permettano l'attuazione", sostiene Agostino Ruggiero, Head of Product di RS Italia.

"L'approvvigionamento etico è una priorità sempre più importante per i consigli di amministrazione, gli azionisti e i clienti", dice. "La chiave sta nel riconoscere il procurement come un motore di cambiamento fondamentale in grado di sfidare lo status quo ed esaltare i principi di approvvigionamento etico nel processo di sourcing aziendale".

Pochissimi team di procurement possono disporre di ulteriore personale per gestire la sostenibilità nella supply chain. Quindi, è opportuno risparmiare tempo utilizzando soluzioni come VMI ed eProcurement, sostiene Lopez.

Il tutto porta a una semplice conclusione: la resilienza della catena di approvvigionamento dipende dalla qualità, dall'affidabilità e dalla conoscenza dei fornitori. Ecco perché è così importante lavorare con il giusto fornitore di MRO per rendere la supply chain a prova di futuro.

Per un'analisi e dati approfonditi su come il COVID-19 ha influenzato gli acquisti indiretti, scaricate il "2020 Indirect Procurement Report" qui.