Tata Steel ha ridotto i costi grazie a RS PRO
Il gigante manifatturiero ha riscontrato vantaggi significativi nelle operazioni di manutenzione.
Addio alle procedure di approvvigionamento inefficienti e costose
Il reparto acquisti e il personale tecnico si trovano a dover affrontare molte difficoltà legate alla manutenzione, riparazione e revisione (MRO) di risorse e strutture aziendali. La catena di fornitura per i materiali indiretti è estremamente complessa per vari motivi che vanno dagli stakeholder coinvolti a una base di fornitura molto frammentata, fino alla grande quantità di prodotti che coinvolgono numerose categorie. Inoltre, la direzione richiede costantemente di ridurre i costi.
RS è uno dei più importanti fornitori di materiale indiretto per l’industria e si trova quindi nella posizione migliore per comprendere le complesse esigenze dei propri clienti e aiutarli a migliorare e rendere più efficienti le proprie procedure.
La sfida
La nostra collaborazione con Tata Steel, il secondo produttore di acciaio in Europa, è un esempio di come RS sia stata in grado di aiutare un cliente a ridurre i costi. Nella sede britannica di Tata Steel a Port Talbot, nel Galles meridionale, lavorano circa 600 ingegneri elettrici che ordinano e utilizzano migliaia di prodotti MRO ogni anno.
Dato il volume di prodotti MRO ordinati da Tata Steel ogni anno, al reparto acquisti è stato richiesto di trovare alternative convenienti agli articoli di marca, mantenendo gli standard di sicurezza e qualità di tali prodotti. Inoltre, Tata Steel puntava a una maggiore standardizzazione degli strumenti aziendali.
Il grande vantaggio del passaggio agli articoli RS PRO effettuato nell’ultimo anno è stato mantenere la qualità dei prodotti, riducendo notevolmente i costi.
Rob Choat, ingegnere elettrico, Tata Steel
La soluzione
Da diversi decenni RS rifornisce Tata Steel di prodotti MRO, connotandosi così come fornitore strategico per questa azienda. Tata Steel ha comunicato a RS il proprio obiettivo di riduzione dei costi, chiedendo che ruolo potesse svolgere per arrivare a raggiungerlo. Utilizzando i dati transazionali dei prodotti e marchi forniti nel corso degli anni, RS è stata in grado di confrontarsi con Tata Steel e cercare nuove opportunità con marchi alternativi.
RS ha contribuito a ridurre i costi per i kit di prova per gli ingegneri. Collaborando con il team di ingegneri di Tata Steel, RS ha ospitato un incontro presso il punto vendita di Cardiff per esaminare una selezione di prodotti RS PRO e di altri marchi, al fine di individuare quali potessero soddisfare le loro esigenze. Nel corso di questo incontro, il responsabile commerciale di RS ha presentato RS PRO al Responsabile del reparto tecnico di Tata Steel come soluzione alle loro esigenze.
Dopo aver esaminato attentamente i prodotti della gamma RS PRO e averne apprezzato la qualità e ampiezza di gamma, Tata Steel ha lavorato con RS per individuare quali tra i prodotti MRO che acquistava da RS potessero essere sostituiti con prodotti RS PRO. Un esempio è il multimetro che Tata Steel include nei kit per prove elettriche fornito a tutti gli ingegneri: la versione acquistata in precedenza costava 247 £, mentre la versione RS PRO costa solo 106 £ e soddisfa tutti i requisiti del precedente.
Il risultato
Da un anno Tata Steel ha cambiato significativamente gli articoli acquistati, a favore di prodotti RS PRO. Gli utensili RS PRO sono stati apprezzati dagli ingegneri Tata Steel che li hanno utilizzati sul campo.
“Inizialmente abbiamo avuto qualche reazione negativa quando siamo passati dal solito multimetro all’alternativa RS PRO”, ha dichiarato Rob Choat, ingegnere elettrico di Tata Steel. “Alcuni ingegneri che erano stati formati sui prodotti di quel particolare brand non hanno subito apprezzato l’idea del cambio, ma, con il passare del tempo e grazie al supporto ricevuto da RS, abbiamo conquistato anche loro e ora dicono che il multimetro RS PRO soddisfa i nostri requisiti”.
La semplicità nell’effettuare gli ordini ha contribuito a migliorare l’intero processo di acquisto, grazie al quale gli ingegneri possono dedicare più tempo al loro ruolo lavoro, e meno all’acquisto di prodotti e utensili. RS è riuscita a effettuare le consegne dal punto vendita di Cardiff direttamente alle scrivanie degli ingegneri: ottenere i prodotti è semplicissimo.
Il grande vantaggio del passaggio agli articoli RS PRO effettuato nell’ultimo anno, è stato mantenere la qualità dei prodotti, riducendo notevolmente i costi, ha aggiunto Choat. Questo mi aiuta e semplifica di gran lunga il mio lavoro, perché è molto più facile l’accettazione della richiesta quando si riesce a dimostrare che si sta risparmiando.
Rob Choat, ingegnere elettrico, Tata Steel
RS ha calcolato che il passaggio dai prodotti acquistati in precedenza a quelli RS PRO ha permesso a Tata Steel di risparmiare almeno 30.000 £ in 12 mesi. Inoltre, RS prevede che Tata Steel potrebbe risparmiare ulteriori 13.000 £ aumentando il numero di articoli RS PRO.
Il risultato complessivo è che Tata Steel ora ha accesso a una vastissima gamma di prodotti RS PRO caratterizzati da un’elevata disponibilità e qualità rispetto agli standard del settore e che costano notevolmente meno rispetto ai corrispettivi di altri brand. Questi prodotti sono stati perfettamente integrati nel flusso di lavoro di manutenzione quotidiana, senza intaccare gli elevati standard di qualità di Tata Steel.
