Grandi ordini & Quotazioni

Possiamo aiutarti a risparmiare tempo e denaro per grandi ordini.

Verifica disponibilità e stock

Verifica in tempo reale la disponibilità dei prodotti scelti.

Come ordinare

Un’elevata flessibilità nella gestione dei tuoi ordini, garantisce il massimo della semplicità.

Purchasing Manager

Possiamo aiutarti a gestire il processo di acquisto e a ridurre i costi

eProcurement

Prendi il controllo e taglia i costi con il nostro servizio.

Ordini a programma

Possiamo consegnare esattamente quando ti serve.

Confezione per produzione

Ti offriamo confezioni industriali standard e confezione per produzione.

Offerta estesa

Puoi avere accesso ad altri 100.000 prodotti.

Avvisi e Notifiche

Resta aggiornato sullo stato del tuo ordine

MePA

Il Mercato elettronico della Pubblica Amministrazione.

Order Tracking

Tieni traccia dei tuoi ordini.

Metodi di consegna

Il tuo ordine quando vuoi.

Pick Up

Il nuovo servizio di ritiro merci

Gestione resi

Resi, Resi in garanzia, Riparazioni.

Ricezione collo danneggiato. Firma con riserva motivata

Cosa fare se la spedizione arriva danneggiata.

Recesso per clienti privati

Come recedere dal contratto di vendita.

My Account

Lo strumento online per gestire il tuo account all’interno del sito RS.

Anagrafica e Codice cliente

La tua posizione anagrafica e il codice cliente RS.

Fatturazione Elettronica 2019

Cos'è e come funziona la fatturazione elettronica

Fatturazione consolidata

Il servizio ideale per tutti i clienti con un elevato numero di ordini mensile.

Fatture & Pagamenti

Posso tenere traccia di tutte le mie fatture e pagamenti.

Copia documenti

Ricevi copia delle nostre fatture o dei documenti di trasporto.

DesignSpark

La community online con software gratuiti per progettisti.

Organizzazione vendite

Richiedi una visita da un nostro venditore

Contattaci

Per metterti in contatto con noi.

Sconti con Codici Promozione

Termini & Condizioni per l'uso dello sconto con Codici Promozione.

Informazioni tecniche & Assistenza

Abbiamo le informazioni e il supporto di cui hai bisogno.

Informazioni RAEE

Informazioni tecniche e norme di riferimento.

Come segnalare una lamentela o disservizio

Il nostro primo componente è il servizio.

Cosa non ha funzionato?

Il nostro primo componente è il servizio.

Un Customer Service sempre professionale e disponibile sarà lieto di raccogliere e gestire le tue segnalazioni. La tua richiesta verrà gestita dal nostro Team che ti risponderà nel più breve tempo possibile.

Come posso segnalare una lamentela o disservizio?

Via Telefono: il numero unico per entrare nel mondo RS è 02.66.058.1 - Seleziona l’opzione 1 o 4
Via email: contattaci via email a clienti@rs-components.com
Online: dalla home page clicca su «contattaci» e seleziona dal menù la voce «Lamentela»

Ti ringraziamo per il tempo che vorrai dedicarci. Le tue segnalazioni ci permetteranno di servirti meglio.

La tua soddisfazione
La nostra priorità è quella di migliorare la qualità del nostro servizio giorno dopo giorno e saremmo lieti di averti tra i nostri Clienti fedeli e soddisfatti.
Potresti ricevere un sondaggio sulla soddisfazione del Cliente attraverso il quale esprimere il tuo apprezzamento e inviarci dei feedback che ci permetteranno di migliorare.
Nel caso in cui ti sentissi soddisfatto, seleziona 9 o 10
Se ti sentissi parzialmente soddisfatto, seleziona 7 o 8 indicandoci in cosa dobbiamo migliorare
Se sei insoddisfatto, seleziona da 0 a 6 motivando le ragioni della tua insoddisfazione.